Capacitação presencial na Região Norte de BH ensina moradores a utilizar serviços públicos pela internet e proteger dados contra golpes virtuais
Moradores da Região Norte de Belo Horizonte têm uma oportunidade de aprender a utilizar os serviços públicos digitais com mais segurança e autonomia. O Telecentro da Associação dos Moradores do Bairro Jardim Guanabara está entre os sete locais da capital que recebem a oficina gratuita “Descomplicando o gov.br”, promovida pela Prefeitura de Belo Horizonte (PBH), por meio do Programa de Inclusão Digital.
A capacitação é destinada a pessoas a partir de 14 anos e tem como objetivo ensinar, na prática, como acessar a plataforma gov.br, utilizar serviços digitais municipais e adotar medidas de segurança para proteger informações pessoais na internet.
No Jardim Guanabara, as aulas serão realizadas no Telecentro da Associação dos Moradores do Bairro Jardim Guanabara, localizado na Rua João Álvares Cabral, 77. A oferta da atividade no bairro facilita o acesso dos moradores da Região Norte à capacitação, sem a necessidade de deslocamento para outras regiões da cidade.
Curso ensina a utilizar serviços públicos pela internet
Com carga horária de oito horas, a oficina oferece acompanhamento individualizado, demonstrações e exercícios práticos. Os participantes aprenderão a criar e recuperar contas gov.br, consultar os níveis de segurança da plataforma, realizar autenticações e utilizar a verificação em duas etapas.
Outro ponto importante da formação é a prevenção contra fraudes e golpes virtuais, com orientações sobre proteção de dados e cuidados necessários durante o acesso a serviços pela internet.
A programação também contempla o BH SIM (Solução Integrada Municipal), plataforma da Prefeitura que reúne serviços digitais oferecidos à população.
Durante as aulas, os participantes terão orientações sobre como acessar o Portal de Serviços, utilizar o aplicativo BH SIM e interagir com a assistente virtual Bel pelo WhatsApp.
Entre os serviços disponíveis nessas ferramentas estão o agendamento de consultas, solicitações de manutenção, emissão de documentos e acompanhamento de processos administrativos.
Como fazer a inscrição
As inscrições continuam abertas e podem ser realizadas presencialmente na Unidade de Inclusão Digital da PBH, localizada na Rua José Clemente Pereira, 440, bairro Ipiranga. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Também é possível obter informações e solicitar a inscrição pelos seguintes canais:
- WhatsApp: (31) 98888-3238
- Telefone: (31) 3277-7161
A oficina é gratuita e as aulas estão previstas para começar na próxima semana, conforme o cronograma divulgado pela Prefeitura.
Serviço – Capacitação gratuita no Jardim Guanabara
Curso: Descomplicando o gov.br
Público: Pessoas a partir de 14 anos
Modalidade: Presencial e gratuita
Carga horária: Oito horas
Local: Telecentro da Associação dos Moradores do Bairro Jardim Guanabara
Endereço: Rua João Álvares Cabral, 77 – Jardim Guanabara, Região Norte de Belo Horizonte.
Inscrições e informações:
WhatsApp: (31) 98888-3238
Telefone: (31) 3277-7161
A iniciativa amplia as oportunidades de inclusão digital na capital e pode ajudar moradores que ainda encontram dificuldades para acessar serviços públicos pela internet, especialmente aqueles que precisam de orientação para utilizar aplicativos, plataformas digitais e ferramentas de identificação eletrônica.

Formado em Comunicação Social pela Estácio BH, bacharel em Publicidade & Propaganda, é jornalista por opção. Fundador do Jornal & Portal COMUNIDADE EM AÇÃO (1996) Ainda menor de idade trabalhou do Departamento de Relações Públicas do Incra, despertando para o jornalismo. Atuou no marketing/vendas da ANTÁRCTICA, em seguida no marketing da COCA-COLA / KAIZER, PEPSI-COLA e AMBEV. Na Câmara Municipal de Belo Horizonte (CMBH) foi assessor de vereadores e membro do Colegiado de Comunicação.
